Property Partners | Asesores Inmobiliarios en La Dehesa

            

MIGRACIÓN OFFICE 365


A partir de marzo comenzaremos a trabajar con todas las herramientas del ecosistema Microsoft 365 en cada oficina de Property Partners.


Para poder lograr esta gran transición con éxito vamos a necesitar de su apoyo en este proceso. La adopción de las herramientas de Office 365 es muy importante y queremos que todos los partners le puedan sacar el máximo provecho.


Revisa a continuación las principales preguntas y respuestas que te pueden surgir durante este proceso.


Preguntas Frecuentes

¿Qué pasará con mis correos? ¿Los perderé?

Todos los correos que tengas en tu cuenta GMAIL (@ppartners.cl) serán migrados a tu nueva cuenta @ppartnersgroup.com y no perderás ningún correo. Todo este proceso lo llevarán a cabo ingenieros de Microsoft que son expertos en migraciones.

Es muy poco probable que un correo se pierda, dado que existen sistemas de monitoreo en el proceso de migración que detectan y auditan que el 100% de los correos sean migrados correctamente, sin embargo, en caso de que suceda existirá un tiempo de respaldo en el cual se podrá recuperar un correo en caso de que se detecte una perdida.


¿Qué pasará cuando me escriban a mi correo antiguo @ppartners.cl?

Tranquilo, podrás seguir recibiendo todos los correos de aquellas personas que escriban a tu antigua dirección de correo electrónico, aquella terminada en @ppartners.cl y cuando respondas, tu correo saldrá con la nueva dirección.


¿Qué pasará con mis archivos almacenados en Google Drive?

Al igual que con el correo, todos tus archivos almacenados en Google Drive serán migrados a Microsoft OneDrive, con la finalidad que puedan tener toda su información ahora en esta nueva plataforma.

Es importante destacar que, en los archivos compartidos, se tiene que invitar de nuevo a las personas para que puedan trabajar colaborativamente.


¿Perderé mis citas del calendario?

Todas las citas y reuniones que tengan en su calendario actual también serán migradas al calendario de Outlook y Teams.

Solo las citas de Google Meet deben ser reenviadas con el nuevo enlace de acceso a la videoconferencia que se realizara ahora en Microsoft Teams.


¿Nos van a capacitar en la utilización de las nuevas herramientas de trabajo?

¡Sí!, tenemos un plan de adopción, donde en conjunto con nuestro Partner tecnológico haremos sesiones de capacitación para aprender a usar las principales herramientas.

Las capacitaciones serán en las siguientes fechas:

01 de marzo: Sesión 1: Introducción Office 365 y Outlook

08 de marzo: Sesión 2: Teams y trabajo en equipo

15 de marzo: Sesión 3: One Drive y herramientas principales de Office 365 (word, excel, power point)

Les llegará una invitación con los respectivos links de ingreso así con toda la información respecto a la temática y los horarios comprendidos.

Además de esto, vamos a contar con un portal de entrenamiento para que puedas sacar el máximo provecho de estas herramientas.


¿A partir de qué fecha debo empezar a usar Microsoft 365?

A partir del martes 01 de marzo ya podrás acceder a los productos de Microsoft 365 con el usuario y contraseña entregado, sin embargo el correo seguirá operando con los servicios de Google hasta el día 06 de marzo de 2022.

A partir del 7 de marzo de 2022, será obligatorio operar con Outlook para la recepción y envío de correos electrónicos.


¿Hasta cuándo se podrá acceder a la cuenta de Google?

Se podrá acceder a los recursos de Google hasta el 11 de marzo de 2022.

Ingresé a Outlook, pero aún no veo ningún correo de los que tenía en GMAIL, ¿Qué pasa?

El proceso de migración se llevará a cabo durante la última semana de febrero de 2022. Por favor ten paciencia, a partir del 01 de marzo, todos los correos que tenías en GMAIL ahora estarán en tu nuevo Outlook.


¿Cómo puedo obtener la clave para ingresar por primera vez a mi correo?

Consulta por tu clave con la asistente o director(a) de tu oficina


Preguntas de usabilidad


¿Qué es Microsoft 365?

Microsoft 365 no es solo un grupo de aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint, sino que reúne las mejores aplicaciones de productividad con servicios de gran utilidad en la nube, administración de dispositivos y seguridad avanzada en una experiencia conectada.

Usa el correo profesional y el calendario para llegar a clientes y compañeros de trabajo, desde cualquier lugar.

Almacena y comparte archivos y accede a ellos desde cualquier lugar con 1 TB de almacenamiento en la nube por usuario.

Mantén a tu equipo informado de todo con los chats de grupo, las reuniones online y las llamadas de Microsoft Teams, el centro para el trabajo en equipo.


¿Cuáles es mi usuario y contraseña para entrar a Microsoft 365?

Tu usuario (correo) será muy parecido al que tenías antes, pero ahora terminado en @ppartnersgroup.com. Deberás consultar por tu contraseña con la asistente o director(a) de la oficina a la que perteneces, para que puedas iniciar sesión y empezar a navegar por el mundo de Microsoft 365.

Nota Importante: en el primer inicio de sesión se les solicitara que puedan generar una nueva contraseña, la cual debe cumplir con las siguientes características:

1. Longitud de mínimo 8 caracteres.

2. Debe contener mayúsculas.

3. Debe contener números.

4. Debe contener un signo.


¿Cómo ingreso a mis aplicaciones de Microsoft 365?

Inicie sesión en www.office.com en un explorador web y empiece a usar las aplicaciones en la web.


¿Cómo ingreso a mi correo?

Inicie sesión en https://outlook.office.com/ en un explorador web y empiece a usar las aplicaciones Outlook en la web.


¿Cómo ingreso a Teams?

Inicie sesión en https://teams.microsoft.com/ en un explorador web y empiece a usar las aplicaciones Outlook en la web.


¿Cómo ingreso a OneDrive?

Inicie sesión https://onedrive.microsoft.com en un explorador web y empiece a usar las aplicaciones Outlook en la web.


¿A quién consulto en caso de alguna duda o inconveniente?

La primera persona con quien deberías contactarte en caso de cualquier duda o inconveniente es con la(el) asistente de la oficina en la que trabajas.